Policies

في قرة العميـل دائماً هو الأهـم

لذلـك نهتم دائماً في عملائنا بما يخص تجربة الشراء من حين الطلـب

إلـى وصول المنتج وخدمة ما بعد البيع بكل تأكيد

لذلـك نستعرض معكم أهم الأسئلة بما يتعلّق بخدمة التوصيل

س: كم مدة التوصيل ؟

مدة التوصيل تتراوح من 12 ساعة الى 48 ساعة

س: شركـات الشحن التي تتعامل معها قرة ؟

برايم . الامين

نحن في قرة للعطور نولي أهمية قصوى لخصوصية عملائنا، ونسعى لحماية جميع البيانات والمعلومات التي يتم جمعها عند استخدامكم لموقعنا أو متاجرنا . توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام ومشاركة وتأمين معلوماتكم.

المعلومات التي نقوم بجمعها:

عند استخدامك لمتجرنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

الاسم الكامل

رقم الهاتف

عنوان البريد الإلكتروني

عنوان الشحن والتوصيل

سجل الطلبات والمشتريات

كيف نستخدم المعلومات:

نستخدم معلوماتكم في:

معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات

تحسين جودة خدماتنا وتجربتكم معنا

إرسال العروض الترويجية والخصومات (بموافقتكم المسبقة)

التواصل معكم بشأن طلباتكم أو أي استفسارات

حماية المعلومات:

نتخذ جميع الإجراءات الفنية والإدارية المناسبة لحماية معلوماتكم الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف.

مشاركة المعلومات:

نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتكم الشخصية مع أي طرف ثالث، باستثناء ما هو ضروري لتقديم الخدمة (مثل شركات الشحن أو بوابات الدفع).

ملفات تعريف الارتباط (Cookies):

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح، ويمكنكم تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بكم.